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コールセンターオペレーター（受信）パートアルバイトも同時募集

勤務地

株式会社アイカム　仙台第二センター
宮城県仙台市青葉区一番町1丁目2番25号 仙台NSビル3階

アクセス

・仙台第二センター
地下鉄東西線　青葉通一番町駅　南1出口より徒歩3分
各線　JR仙台駅　徒歩12分

勤務時間・
曜日

【勤務形態】シフト制（土日どちらか必須）
【勤務時間】7：00～20：00の間で1日8時間

※時間の融通が利く方は歓迎いたします
※研修期間中は勤務時間を調整する場合があります。
※土日祝日、年末年始勤務できる方歓迎！
※ガッツリ働きたい方歓迎します！

＼シフトの決め方／
・1ヶ月ごとのシフト制
前月15日頃に翌月の希望を提出いただきます！

雇用形態

契約社員

給与

月給20万円～23万円（スタート時）

※研修中の待遇変動なし
◆インセンティブ制度あり
◆成績に応じた昇給あり
◆残業代別途支給
◆深夜割増手当(時給25％UP)
◆時間外手当
◆社内表彰制度（年1回/12月）

仕事内容

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保険請求受付コールセンタースタッフを募集！

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大手外資系損保会社自動車保険に加入している
ご契約者様からのお問合せや
事故報告の一次受付を行っていただくお仕事です。

受信業務なので未経験の方でも始めやすく、
少しブランクがある経験者さんでも大歓迎です！

＜具体的なお仕事内容＞
◆発生した事故やお問合せの内容をお伺い
◆システムを通じてご契約情報を確認し
　必要なデータを入力
◆事故の専任担当者への引継ぎ
◆ロードサービス担当者への引継ぎ
◆故障について修理工場を手配する　など

充実した研修やマニュアルがあるため
安心して働くことができます◎

＜入社後は･･･＞
まず、座学研修からスタート！
先輩が受付しているオペレーションを実際に聴いたり、先輩とオペレーションのロールプレイングを行いながら業務に少しずつ慣れていきます。

慣れてきたら、受電対応スタート！
みんな通ってきた道なので先輩もしっかりフォローします！

保険の知識を業務をしながら自然に身に着けられますよ！

＜こんな方大歓迎！＞
・PC（タイピング）が得意な方
・人の役に立つのが好きな方
・コールセンター経験者

アピール
ポイント

インセンティブ制度があるため、頑張った分は還元します。
また、インセンティブ制度以外にも半年間の成績で
先半年分の時給も決まります！（開始時給からは下がりません）

高時給のスタースタッフもいるので、ぜひ目指してみてください

株式会社アイカムについて

・保険に特化したBPOサービス事業を行っています。
・現在400名以上のスタッフが活躍中！
・東京本社を中心に沖縄・仙台・長崎で事業を展開。
・社内に休憩室があるので便利！
・ウォーターサーバー完備
・年齢層も幅広く、アットホームな雰囲気
・コロナ対策実施中

求める人材

【必須条件】
・人物・人柄重視！
・学歴・年齢・性別問わず！

＜こんな方を歓迎いたします＞
・ＰＣをつかった事務処理経験がある方
　※ブラインドタッチレベルであれば尚可
・お客様対応業務経験がある方
・コミュニケーションを取る事が得意な方
・ワークバランスを求めつつ、専門的な知識を業務の中で自然と身に付けたい方大募集！
・コールセンター経験者優遇

当社のスタッフは20代～50代と幅広く活躍中！
人物重視の採用基準のため、未経験の方でも大歓迎！
是非面接時に色々なことをお話し、あなたの今後のキャリアの考え方などをお聞かせください！

待遇・
福利厚生

＊昇給あり※業務実績による
＊社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
　※労働条件により該当する保険に加入
＊社内表彰制度（年1回/12月）
＊髪型・髪色・服装自由
＊各種保険相談
＊リゾートトラスト「エクシブ」会員割引申込　など

【各種手当】
・通勤手当
　契約社員　　　　　上限30,000円/月（規定あり）
・深夜割増手当
・時間外手当　ほか
※時給は経験・能力により決定します。

応募の流れ

応募（弊社HPWebフォーム、または仙台第二センターへ連絡 050-2018-0618）
↓
書類選考　※通過者へ面接のご案内をいたします
↓
面接　※面接場所は基本Webで行いますが、対面希望の方はその旨お伝えください
↓
選考結果案内

試用期間

契約社員　　　　　2か月

試用期間中の労働条件

同条件（変更はありません）
試用期間：2か月